いつもハピタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、様々なウェブサイトやサービスにおいて、他社から流出したログイン情報を悪用した不正アクセスの被害が急増しております。

現在、ハピタスからの情報流出は確認されておりませんが、お客様の大切なポイントを守る体制をより一層強化するため、「即日交換」を一時停止しております。

■即日交換の一時停止期間
2026年10月5日（月）～未定

■期間中のお手続きについて
即日交換停止期間中のポイント交換におきましては、交換完了までに原則【3営業日程度】のお時間を頂戴いたします。
※交換先によって所要日数が異なる場合がございます。詳細は各交換ページの案内をご確認ください。

■再開について
再開の日程が決まりましたら、本ページにて改めてご案内いたします。

■アカウントのセキュリティ保護についてのお願い
複数サービスにて同一のメールアドレスとパスワードの組み合わせで登録している場合、それらの情報にて不正にアクセスされる危険性が高まります。
お客様に安心してご利用いただくため、パスワードを複数サイトで使いまわしている場合は、パスワードを使いまわさずにハピタス固有のパスワードへの変更を推奨しております。
安全なパスワードの設定はこちら

今回の措置は、お客様に安心してハピタスをご利用いただくための対応となります。
ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。