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マンガ本を買ったのですがカバーの端が傷んでいたり表面がうっすら汚れていました。本当に新品なのかと思いました。その点お問い合せページで指摘しましたら丁寧な謝罪をいただき「返品対応可能」「商品管理担当に報告する」という返信をいただき好感触だったのですが、他の皆さんのレビューを見るかぎり商品管理の向上は期待できなそうです。
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すぐ届く上にコンビ二受け取りができてサイコー