お買い物あんし保証とは

例えば...

  • ハピタスを経由して『楽天市場』で1万円分購入したけど、購入日から1週間経っても通帳に「判定中」と記載されない...
  • 「判定中」とは記載されたけれど、判定までの期間を過ぎても「有効」にならない...

購入額の1%として100ポイントが獲得できるはずなのに!

そんなとき、獲得できるはずだった100ポイントをハピタスが付与させていただきます。

ご利用にあたって

  • ハピタストップ上部の「ショッピングでためる」内にある、以下のカテゴリー内の広告が対応となります。
    ※ポイント獲得条件が「商品購入」の広告が対象です。

    ※広告詳細ページ上にあんしん保証のマークがあるものが「お買い物あんしん保証」対象の広告となります。
  • お買い物をされた際のお客様情報(購入完了メールなど)をご提示いただきます。
    あらかじめご用意のうえ、お問い合わせください。

受付けは「お問い合わせフォーム」から行っております。

反映にお時間を頂戴している場合もございますので、余裕をもってお問い合わせいただけますと幸いです。

その他注意事項

  • ※購入履歴が確認できる情報をご提示いただけない場合や、ポイント対象条件を達成されていないご利用は本サービスの対象外となります。
  • ※ご申請の情報からポイント目的の不正と判断した場合、利用規約に基づき対処いたしますので、ご注意ください。
お買い物あんしん保証
不正行為への取り組みについて
P R