【ネットオフ】宅配買取＜本＆DVD買取コース＞

今まで利用した際は、確実に通帳に記載されていましたが、ここ１－２か月は数回に1回ほどしか判定中にすらなりません。

ハピタスに問い合わせても人を馬鹿にしたような対応しか取られず、遅いレスポンスであの手この手で、対応を断念させようと必死です。

ネットオフがどこまで関係しているかはわかりませんが、とりあえずハピタススタッフの問合せ対応は最悪ということは断言でます。

故意あるいは意図的に「11月の申込み分 7000P相当」を無効判定にされた悪質な業者です。
明らかに買取成立した詳細メールをハピタスに提出し調査を依頼しましたが、その返答もいまだにもらえていません。
※6月末現在、11～4月の無効判定（計50件以上、35000円分相当ポイント）に対して、何の進捗報告がありません。

レビューで見るような290円台後半の「価格調整的」な査定結果は何度もありました。
誤査定・虚偽報告など当たり前のトラブルだらけの業者です。
責任者と名乗る者が対応していますが、全くこちらの要望を聞いてくれません。

問い合わせを受け付けましたと言って、昨年末から半年以上待っても全く何の進展報告もありません。
ハピタスのカスタマーサービス自体もかなり怪しいものです。最悪です。

６回くらい利用しましたが、２回ほど判定中にすらなりませんでした。
面倒なので連絡していませんが・・・
買取はスムーズで良いと思います

「追記」
2回連続通帳にすら記載されませんでした。
2回目の問い合わせはハピタスさんから返答すらきていません。
ここは利用するたび問い合わせしないと判定されないんですか？

ポイントになるのが、少し遅かったが古本買取に関しては、高価買取で満足です。

円滑に取引終了後約一か月でポイント獲得出来ました。
使いやすかったです。

同サイトで購入した商品が、販売額の100分の1以下の査定額でした。購入時は、新しい商品になるほど高かったのですが、査定額は同じでした。これで、返送の場合は送料がかかるなど、嫌でも同意せざるをえない状況に、何とも言えない気分になりました。査定額300円の壁は、低いようで高いですよ。覚悟して利用してください。

最終的にネットオフ側で成果対象の承認・非承認をしているようですが、他のレビューにもある通り｢遅い・安い・査定価格の間違い(新刊コミックが5円など)｣は当たり前の劣悪な広告サイトです。ギリギリ判定価格以下になるよう価格調整をされていることも検証済み。(総額297円と査定された商品を１度返送を依頼し改めて申込み再送付したところ、買取不可・減額と査定された商品にも値段がつき350円以上で判定条件クリア)
こちらのような案件はその広告を掲載されているサイト自体にも問題があるように思います。問い合わせしだいで有効になることもありますが、対応は非常に遅く『誇大広告にあたる可能性』すら十分にありえることを覚悟して｢不要品の無料処分ができる｣程度に捉えた方が良いかもしれません。

買い取り金額が、他社に比べると非常に低いです。

ハピタスポイントの方が買い取り価格より倍もらえるほど値段つかないです。
ヤフオク出品のほうが効率いいね

一度しか読んでいない高価買取商品も、カバーの角が折れているという判定で、値段がつかない。ほぼ新品の状態でないとだめなようです。買取希望の方はご注意を。

申し込むと、すぐに買い取り案内のメールが来ました。集荷の日時にきちんと集荷され、取引自体は非常に簡単でした。次の日に商品到着のメールも来て、査定に7日～10日かかるという内容でした。7日後に、査定に時間がかかっているので遅くなるというメールが来て、さらに5日後に査定結果のメールが来ました。この辺の対応は手稲だと感じました。ただ、買い取り金額が思っていたよりかなり低く、びっくりしました。銀行振込も2日後に完了し、取引自体はスムーズでよかったので、ただ査定結果だけが残念です。

2割ぐらいの確率で無効判定になります。条件は満たしているので調査依頼をすれば有効になりますがとても面倒です。

よく利用していますが少々注意が必要です。買って1ヶ月以内のコミックなどは半額近い買取になるのですが、時々金額間違いで300円ほどになるはずが5円に査定されることがあります。私一人でも何度かあるので実際はかなりの頻度で起こっているんだと思います。高額買取本を送るときは写真などで保存しておいたほうがいいです。また、ハピタスも無効判定が出る事が何度かありました。これも一年に何度か起こるので要注意です。他の店舗では無いのでネットオフ側に問題がある気がします。

買取額が少ないか不安でしたがまずまずでした。

1度は、「無効」判定を貰いましたが、問い合わせて「有効」になりました。無効の判定理由はわかりませんでしたが、問い合わせて良かったです。
買取価格は、申し少し高くても良かったのでは？

高価買取商品のキングダム28巻（260円買い取り）を買取依頼したところ、「最終ページの上部に米粒小ぐらいのもので茶色の経年劣化によるシミが1点確認できました」という理由で買取不可レベルの「1円」で査定を受けました。他社買取の場合、この状態だと到底1円査定にはなりません。査定がかなり厳しめなので、少しでも商品状態に不安がある商品はここには送らない方が賢明だと思います。（返送は可能ですが、一部のみの返送は不可で返送料550円は顧客側負担となります。）

売却金額にハピタスポイントも付いて、たいへん得した気分です。現在は前回より100ポイントup！　買取申し込みをしなければ！

初回の買い取り額がアップとの事でお願いしましたが
本の査定額があまりにも安価で驚きました。
全てが一度しか読んでいないく新品同様でしたので。
これだったら地元の買い取り店に持って行った方が
何倍も高かったと思います。
二度とお願いすることはありません。