【ネットオフ】宅配買取＜本＆DVD買取コース＞

姉妹サイトのブックオフオンラインで、必ず500円以上の査定になるように、また、50円以上の価格が付く商品を数点送り、1つが1円査定されても他の商品でカバーをするように送っていました。

しかし、今回の査定額は、まさかの299円！

完品にも関わらず、1円査定されて驚いたのは、

・スマッシュブラザーズX（ブックオフオンラインなら100円査定）
・誠に僭越ながらファーストアルバムを拵えました・・・（ブックオフオンラインなら70円査定]）

その他にも、マイケル・ジャクソン、宇多田ヒカルのベストvol2（共に美品）等が10円以下になるなど、100％価格操作されたと考えて間違いないです。

ここまで露骨にネットオフが意図的な価格操作をするので、二度とハピタス経由では申し込みません。

連絡すれば修正されるが買取金額の間違いやキャンペーン適用の間違いが多い。ハピタスではなくネットオフ側の問題ですがホントに多くて気になるので書きます。
ちゃんと査定額を確認してから同意するようにしましょう。

他の方のレビューを見ると散々なことが書かれていたので、家の中の本やCDを集めに集めて30点送ったら査定額が300円を越えました。

他の方が安すぎると言っているので発売1か月以内の本(買取金額50%の本)を送ったら1冊は在庫過多で査定1円でした。その1冊の為に返送してもらっても送料の方が高くなるので泣く泣く諦めますが買取の信用は出来ないと思った方がいいです。

1回目はゲーム（PSP、ゲームボーイ、そのソフト）中心に出し、6点で2000円弱でした。
2回目は本のみを出し、50冊程度だしましたが260円程度。中でもひどかったのが、2か月前に書店で新品で購入したspiの参考書。売る前提で印や折り目を出さないようにしており、メルカリなどでは600円で売買されているものが5円の査定でした。明らかにポイントサイトの判定対象の300円以上にならないように調整していると思いました。本は捨てるよりましくらいな感覚の方以外はやめたほうが良いと思います。

今まで利用した際は、確実に通帳に記載されていましたが、ここ１－２か月は数回に1回ほどしか判定中にすらなりません。

ハピタスに問い合わせても人を馬鹿にしたような対応しか取られず、遅いレスポンスであの手この手で、対応を断念させようと必死です。

ネットオフがどこまで関係しているかはわかりませんが、とりあえずハピタススタッフの問合せ対応は最悪ということは断言でます。

故意あるいは意図的に「11月の申込み分 7000P相当」を無効判定にされた悪質な業者です。
明らかに買取成立した詳細メールをハピタスに提出し調査を依頼しましたが、その返答もいまだにもらえていません。
※6月末現在、11～4月の無効判定（計50件以上、35000円分相当ポイント）に対して、何の進捗報告がありません。

レビューで見るような290円台後半の「価格調整的」な査定結果は何度もありました。
誤査定・虚偽報告など当たり前のトラブルだらけの業者です。
責任者と名乗る者が対応していますが、全くこちらの要望を聞いてくれません。

問い合わせを受け付けましたと言って、昨年末から半年以上待っても全く何の進展報告もありません。
ハピタスのカスタマーサービス自体もかなり怪しいものです。最悪です。

６回くらい利用しましたが、２回ほど判定中にすらなりませんでした。
面倒なので連絡していませんが・・・
買取はスムーズで良いと思います

「追記」
2回連続通帳にすら記載されませんでした。
2回目の問い合わせはハピタスさんから返答すらきていません。
ここは利用するたび問い合わせしないと判定されないんですか？

ポイントになるのが、少し遅かったが古本買取に関しては、高価買取で満足です。

円滑に取引終了後約一か月でポイント獲得出来ました。
使いやすかったです。

同サイトで購入した商品が、販売額の100分の1以下の査定額でした。購入時は、新しい商品になるほど高かったのですが、査定額は同じでした。これで、返送の場合は送料がかかるなど、嫌でも同意せざるをえない状況に、何とも言えない気分になりました。査定額300円の壁は、低いようで高いですよ。覚悟して利用してください。

最終的にネットオフ側で成果対象の承認・非承認をしているようですが、他のレビューにもある通り｢遅い・安い・査定価格の間違い(新刊コミックが5円など)｣は当たり前の劣悪な広告サイトです。ギリギリ判定価格以下になるよう価格調整をされていることも検証済み。(総額297円と査定された商品を１度返送を依頼し改めて申込み再送付したところ、買取不可・減額と査定された商品にも値段がつき350円以上で判定条件クリア)
こちらのような案件はその広告を掲載されているサイト自体にも問題があるように思います。問い合わせしだいで有効になることもありますが、対応は非常に遅く『誇大広告にあたる可能性』すら十分にありえることを覚悟して｢不要品の無料処分ができる｣程度に捉えた方が良いかもしれません。

買い取り金額が、他社に比べると非常に低いです。

ハピタスポイントの方が買い取り価格より倍もらえるほど値段つかないです。
ヤフオク出品のほうが効率いいね

一度しか読んでいない高価買取商品も、カバーの角が折れているという判定で、値段がつかない。ほぼ新品の状態でないとだめなようです。買取希望の方はご注意を。

申し込むと、すぐに買い取り案内のメールが来ました。集荷の日時にきちんと集荷され、取引自体は非常に簡単でした。次の日に商品到着のメールも来て、査定に7日～10日かかるという内容でした。7日後に、査定に時間がかかっているので遅くなるというメールが来て、さらに5日後に査定結果のメールが来ました。この辺の対応は手稲だと感じました。ただ、買い取り金額が思っていたよりかなり低く、びっくりしました。銀行振込も2日後に完了し、取引自体はスムーズでよかったので、ただ査定結果だけが残念です。

2割ぐらいの確率で無効判定になります。条件は満たしているので調査依頼をすれば有効になりますがとても面倒です。

よく利用していますが少々注意が必要です。買って1ヶ月以内のコミックなどは半額近い買取になるのですが、時々金額間違いで300円ほどになるはずが5円に査定されることがあります。私一人でも何度かあるので実際はかなりの頻度で起こっているんだと思います。高額買取本を送るときは写真などで保存しておいたほうがいいです。また、ハピタスも無効判定が出る事が何度かありました。これも一年に何度か起こるので要注意です。他の店舗では無いのでネットオフ側に問題がある気がします。

買取額が少ないか不安でしたがまずまずでした。