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楽天Car車検の利用者の口コミ・評判を調査!メリット・デメリットも解説します

楽天Car車検は、便利でお得な車検サービスとして注目を集めています。ポイントとしては5,600店舗以上から車検費用の比較や見積もりが無料でできることです。また、検索条件が豊富で、近隣の店舗を探せたり、ネット割引や特典が受けられるのも魅力です。もちろん、楽天Car車検を通して車検を行うと、楽天ポイントも貯まります。しかし、このように不安に思う方もいるでしょう。

「楽天Car車検の口コミはどうだろう?」
「楽天Car車検のメリットやデメリットは?」

この記事では、楽天車検のメリットやデメリット、実際に楽天Car車検を利用する手順を解説します。読むことで、楽天Car車検が自分に合っているか判断できるようになるでしょう。

楽天Car車検の利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

目次

楽天Car車検利用者の良い口コミ・評判

楽天Car車検利用者の良い口コミ・評判

楽天Car車検は口コミ数が10万件以上あり、実際にサービスを受けた人のリアルな口コミが掲載されています。楽天ポイントが貯まった方や、車検が安く済んだ方、店舗の対応がよく安心して任せられたなど、良い口コミが投稿されていました。

「楽天Car車検」
キャンペーンに当選し、楽天ポイントをいただきました✨
楽天Car様ではカーライフをサポートするための様々なサービスを提供されています👩‍🔧
車をお持ちの方、購入を考えてる方はチェックしてみてください🚙💨

この度は本当にありがとうございました🙇🏻‍♀️♥︎
引用:X

親切です。元々、評価の高い所を選んだのですが、その評価通り親切な対応をしてもらいました。代車言わなくても、普段私が軽自動車を乗っているので、軽自動車を用意してもらえました。ちなみに、その代車自体もとても綺麗で、隅々まで行き届いた会社なんだと思いました。私の自動車もピカピカになり、ビックリしました。もう少し乗るつもりだったので、嬉しかったです。おすすめ通りして良かったです。
引用:楽天Car車検口コミ

見積もりから車検まで、わかりやすい説明でスムーズに車検ができました。車検証を受け取りに行った際、ホイールナットの締め付けの確認もして頂き、丁寧な作業ありがとうございました。
スタッフの皆様がとても親切でまたお願いしようと思います。
引用:楽天Car車検口コミ

最低限の車検で千円ほど部品価格が上がりましたがそれ以外はほぼ見積もり通りでした。熊本の店舗にもよくお邪魔しますが、この系列の社員の方々は教育が行き届いているのか、何を尋ねてもすぐに対応し手際が良く、とても丁寧なので安心できます。変だなと感じる方が1人もいません。家から遠いのが難点ですが、今回車検以外で交換等が必要なところも教えていただいたので今後検討していこうと思っています。
引用:楽天Car車検口コミ

仕事で休みが取れず近場で済ませないといけなかったので、近場で評価が高くて整備士が在籍しているところ、で選びました。
事前点検で整備(出費)が必要な箇所を明示して説明していただき見積もりも明快だったので、安心してお任せできました。評価が高いのも納得です。
引用:楽天Car車検口コミ

楽天Car車検の良い口コミとしては、楽天ポイントが貯まる、キャンペーンに当選したなどポイントや当選によって特典を得られた内容の投稿が多くありました。

その他には、スタッフの対応の良さや、見積もりどおり費用を安く済ませられたなど「高評価に納得」という声もあります。

楽天Car車検利用者の悪い口コミ・評判

楽天Car車検利用者の悪い口コミ・評判

楽天Car車検は5,600店以上の店舗が登録されており、店舗によっては悪い口コミが多い場合もあります悪い口コミも確認することで、スタッフの対応の良し悪しや、信用できる店舗かを判断できます。「もっと他の業者にすればよかった」と後悔しないように、実際に利用した方の悪い口コミも確認してください。

楽天Car車検
ポイントサイト、楽天ポイントの2重取りに加え店舗独自のサービス(割引、口コミでアマギフ500円)で随分得した感はあるが、今回は肝心の車検整備にかなりの不満があったので台無し。総額に対するポイントバックで考えたら微々たるもの。信頼できる業者探した方が有益やね
引用:X

【楽天Car車検】事前見積もりお申し込みをしましたが・・全く連絡がありません。1か月くらいは待たないといけないのでしょうかね・・・
引用:みん評

以前も使っていたのですが非常に残念な対応でした。
見積の時点や車検当日での車をあずけたときにも説明がなく、車検が終り引き取りに行った時点でその場での口コミ登録を要求されます。元々の見積には既に口コミ割引が設定されており、登録できないと割引なしの追加料金となります。
前段で書いたように説明もなにもなく引き取りの時点で詐欺にあったかのようでした。対応するスタッフにもよるのかもしれませんが、ここを利用する方は見積時点で徹底的に確認し、エビデンスを残しておくことをおすすめします。
引用:楽天Car車検口コミ

楽天car車検🚙やってみたけど返信なしです。
引用:X

楽天Car車検から前回頼んだオートバックスの店舗が消えてる
その店舗以外にもたくさんの店舗が出てこない
オートバックス以外にも色々消えてる気がする
ポイント還元の負担が大きかったのかな
まだ1年以上先だけど次回の車検どうするかな
楽天Car車検 #楽天車検 #オートバックス
引用:X

楽天Car車検の悪い口コミとしては整備への不満や、口コミを書かなければポイントが付かない、申し込み後に連絡が来ないなどの投稿がありました。

ポイント付与に関しては、一定の条件をクリアする必要があるため、公式ページに記載されている利用条件をしっかり確認しましょう。

また、予約方法の違いによって申し込み後の連絡が異なります店舗ページに表示されているカレンダーから日時を選択して予約した場合は、申し込みが完了した時点で来店日時は確定しているため、連絡を待つ必要はありません。

日時を選択せずに予約した場合は、通常依頼した店舗から日程調整の電話が来ます。3日以上経過しても店舗から連絡がない場合は、直接店舗へ連絡しましょう。楽天Car車検では、利用者と車検業者の間に楽天を挟むため、予約の連絡が遅くなる場合があります車検満期を確認し、余裕をもって予約すると安心です。

楽天Car車検は掲載店舗数が多いですが、前回依頼した店舗の掲載がなくなっている場合もあります。毎回楽天Car車検を通して同じ店舗に依頼できるとは限らないことを覚えておきましょう。

整備内容への不満やスタッフの対応の悪さなどについては、掲載店舗数が多いため店舗によって対応に違いがある場合があります。対応の悪いスタッフ、整備技術の低い店舗に当たらないためにも、口コミの良い店舗を選びましょう

楽天Car車検の口コミ・評判のまとめ

楽天Car車検の口コミ・評判のまとめ

楽天Car車検では口コミが10万件も寄せられており、良い口コミ、悪い口コミどちらも参考にし、自分に合った店舗を選ぶ必要があります。

良い口コミに関しては、楽天Car車検で予約すると楽天ポイントが付与されることや、スタッフの対応の良さが投稿されていました。気になる車検費用ですが、見積もり通りに安く済ませられたという口コミが多く、費用を安く押さえたい人は料金に関する口コミが参考になるでしょう。

一方、楽天ポイントは口コミの投稿と引き換えに付与されるなど、条件をクリアする必要があるなど、ポイント付与に関する悪い口コミも寄せられていました。さらに、多くの店舗を取り扱っているため、店舗による整備やスタッフの対応の悪さも投稿されています。

楽天Car車検を利用する際は、良い口コミ、悪い口コミ双方を確認し、店舗選びの参考にしましょう。

楽天Car車検のメリット

楽天Car車検のメリット

楽天Car車検はメリットが多く、おすすめの車検予約サイトです。ここからは楽天Car車検のメリットを6つ紹介します。

  1. 5,600店舗以上を比較検討できる
  2. 店舗口コミが見れる
  3. 楽天ポイントが貯まる
  4. 近隣の安い店舗を探せる
  5. 検索条件が豊富
  6. ネット割引や特典が受けられる場合もあり

楽天ポイントをお得に貯める方法や特典内容、お好みの検索条件なども解説するため、参考にしてください。

5,600店舗以上を比較検討できる

自分で車検業者を比較するには、多くの車検サイトを巡ったり、実際に店舗に足を運んで相見積もりを取ったりと、時間と手間がかかります。

楽天Car車検は、大手車検業者を含む5,600店舗以上を一括で比較できるため、自宅で簡単に相見積もりを取ることができ、自分に合った業者を選べます。以下の代表的な車検業者が加盟しており、対応可能なブランドの加盟店は計38店です。

  • オートバックス
  • ENEOS(エネオス)Dr. Drive
  • アップル車検
  • 車検のコバック
  • 出光リテール車検
  • 宇佐美車検
  • コスモの車検
  • ホリデー車検
  • トヨタディーラー車検

楽天Car車検では参考車検価格も掲載されており、数店舗の価格を一度に比較できるため、比較のために各車検業者サイトで見積もりを取る必要はありません。
見積もりを比較する際は「距離の近い順」「金額の安い順」「評価の高い順」に並べ替えられるため、最適なプランの店舗を見つけられます。

店舗口コミが見れる

楽天Car車検には実際にサービスを利用した方の口コミが10万件以上掲載されているため、店舗選びの参考にしましょう。業者によっては高評価の口コミを投稿する代わりに割引をする場合もありますが、楽天Car車検では悪い口コミを書いてもポイントが付与されるため、リアルな口コミ内容が確認できます。

楽天Car車検の口コミは、下記の4項目に分けて5段階評価です。車検を実施した車両も記載されているため、自分と同じ車両がどのように整備されたかについても確認できます。

  • スタッフの対応
  • 説明のわかりやすさ
  • 価格
  • 対応スピード

口コミの評価点数ごとに検索もできるため、悪い口コミのある店舗を避けたい場合は、悪い口コミで検索することもできます。楽天Car車検は10万件もの口コミを確認できるため、ぜひリアルな口コミを活用してください。

楽天ポイントが貯まる

楽天Car車検を利用して車検を受けると、楽天ポイントが付与されます。そのため、楽天ポイントを貯めている方には嬉しいサービスです。

ただし、楽天ポイントが付与されるには楽天Car車検で予約をしたり、事前にエントリーする必要があります。楽天Car車検で付与されるポイントは以下のようなものがあります。

【楽天Car車検を利用して付与されるポイントと贈呈日一覧】

スクロールできます
ポイントの種類ポイント数条件贈呈日
紹介コード100~300ポイント・紹介された方が紹介コードを利用して車検予約&実施
・紹介した方:100~300ポイント
・紹介された方:300~500ポイント
紹介された方が車検を実施した翌月の末日
各種キャンペーン10~14,000ポイント・各種キャンペーンの詳細は公式ページにて要確認・実施日と同月中にエントリーした場合:実施日の翌々月末頃・実施日の翌月以降にエントリーした場合:エントリー日の翌月末頃
車検完了で必ずもらえる基本ポイント500ポイント・お見積り予約後、車検を実施・車検完了日の翌月26日頃
楽天カード払いポイント1.5倍・楽天カードで支払うとポイントが最大1.5倍になる・クレジットカード請求月の15日前後
口コミ投稿30・50・ 100ポイントのいずれか店舗によって異なる・車検実施後に口コミ投稿口コミ投稿日の翌月26日頃※2022年5月投稿分までは投稿日の翌々月末付与

ポイント付与には細かい条件があるため「条件を満たせずポイントがもらえなかった」とならないために、利用前に公式サイトの内容を確認しましょう。楽天Car車検は後からのキャンペーン参加も受け付けているため、キャンペーンに参加し忘れた方は、ポイント付与の有効期限が切れる前に参加できます。

さらに、楽天カードをまだお持ちでない方は、新規入会&利用で5,000ポイントがもらえるため、楽天Car車検の利用を機に入会するのもおすすめです。車検は費用が高い分、還元されるポイントも多いため大量にポイントをゲットしたい方は、楽天カードの入会も検討しましょう。

近隣の安い店舗を探せる

車検はできるだけ安く済ませたいけれど、遠くの店舗までわざわざ出向くのは面倒と感じる方も多いのではないでしょうか。楽天Car車検は、自宅の郵便番号や希望のエリアを入力するだけで、簡単に近隣の対応店舗を検索できます。

全国に5,600店舗以上の加盟店があるため、自宅から近い車検業者が見つかるでしょう。

郵便番号やエリアごとの検索後も、対象距離や車種の選択もでき、自分に合った業者を簡単に比較できます。

自宅から近い車検業者検索

対象距離や車種は以下の選択肢から選べるため、必要な条件で絞り込みしましょう。

対象距離車種
5㎞以内
10㎞以内
30㎞以内
50㎞以内
軽自動車
小型乗用車(~1.0t)例:ヴィッツ、フィット、マーチ
中型自動車(~1.5t)例:カローラ、シビック、レガシー
大型自動車(~2.0t)例:クラウン、スカイライン、マークX

検索条件が豊富

「価格を最重視したい」「家族を乗せるため経験豊富な整備士に見てもらいたい」など、車検の店舗選びの基準は人それぞれです。楽天Car車検は検索条件が豊富にあり、クレジットカードOK夜間受け付け可能な店舗など、自分の希望に合う店舗を検索できます。

「クレジットカードOK」を選択後、出てくる店舗情報の中から、「楽天カード払いでポイント最大1.5倍」の記載がある店舗を選択すると1.5倍で楽天ポイントが付加されます。


輸入車やハイブリッド車の場合、店舗によっては対応出来ない場合もあるため、検索条件で輸入車、ハイブリッド車、EV車OKのを選べるのは嬉しいメリットといえるでしょう。

中には「免許を持っている経験豊富な整備士に点検してもらいたい」と思う方もいるかもしれません。楽天Car車検では1級整備士在籍の店舗も検索できるので、整備力に自信のある店舗探しのニーズにも応えられます。

お好みの検索条件で出てきた店舗は、以下の順に並べ替えが可能です。

  • 距離の近い順
  • 金額の安い順
  • 評価の高い順

希望したエリア周辺の車検店舗は、店舗名、自宅からの距離、口コミ評価点数、参考車検価格が表示されるため、総合的に比較できます。

楽天Car車検は他の車検予約サイトに比べ、検索条件が豊富です。自分の希望にあった車検業者が見つかりやすいため、業者選びに迷ったら活用しましょう。

ネット割引や特典が受けられる場合もあり

自宅近くの安い車検業者に依頼でき、さらに割引や特典が受けられるのが楽天Car車検の魅力です。楽天Car車検に加盟している店舗は、以下のようなネット割引やさまざまな特典

があります。

  • 早割り
  • エンジンオイル交換無料
  • 撥水手洗い洗車サービス
  • BOXティッシュ10箱プレゼント
  • 車検後半年間ガソリン、軽油が10円引き
  • 日常点検無料実施

特典は店舗によって異なるため、公式ホームページにて確認しましょう。

楽天Car車検のデメリット

楽天Car車検のデメリット

楽天Car車検はメリットも多い反面、デメリットも存在します。利用後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、事前にデメリットを確認しておきましょう。

  • ディーラー車検の掲載店舗が少ない
  • 10年以上前の車には不向き
  • リコール対応が出来ない店舗が多い
  • ポイント反映に時間がかかる

楽天Car車検の加盟店は、車検専門店やガソリンスタンドが多く、車によって対応していない場合があります。ここでは、デメリットについて詳しく解説します。参考にしてください。

ディーラー車検の掲載店舗が少ない

楽天Car車検の主な加盟店は、車検専門店やガソリンスタンドで、ディーラー加盟店が少ないのが現状です。ディーラー車検では、特定の自動車メーカーの車だけを取り扱っているため、担当する整備士もメーカーの車種に特化した高い知識、技術で整備してくれます。

正規ディーラーで車検を受けるメリットは以下のようなものがあり、車検費用の安さよりも整備の質や正規部品にこだわりたい方にはおすすめです。

  • 高い知識、技術で整備してくれる
  • 正規部品のみ取り扱っている
  • メーカー専用機器で整備
  • 予備整備してくれる
  • サポートが充実している

ディーラー車検は、車検後の安全な走行のために予備整備を行ってくれるため、ガソリンスタンドや車検専門店に比べ、料金が割高になるケースが多いです。車検費用の安さよりも、整備の質、サポートの手厚さを選ぶ方は、楽天Car車検の中でもディーラーの店舗を選びましょう。

10年以上前の車には不向き

楽天Car車検に加盟している店舗は、整備専門店ではないため、簡易的な整備のみ対応している場合が少なくありません。年式が新しい車は簡易的な整備で済みますが、10年以上前の車では、重整備が必要になると対応できず、新たに車検業者を探す必要が出てきます

年式の古い車や重整備になりそうな車を楽天Car車検に出す場合は「1級整備士在籍」の店舗に絞って検索しましょう。

リコール対応が出来ない店舗が多い

楽天Car車検ではリコール対応が出来ない店舗が多いため、乗っている車がリコール対象になっている場合は注意が必要です。リコールとは、車の設計段階または製造段階において部品や構造などに不具合が発見され、走行する上で必要な保安基準に達しない場合に出されます。

リコールはメーカーのみ対応可能になるため、車検専門店やガソリンスタンドの整備工場ではリコール箇所の整備は出来ません。まずはディーラーに依頼してリコールの修繕を済ませて、車検に出しましょう。
リコール車の回収や修繕はメーカー側の費用負担になるため、無料で受けられます。リコールの修繕と車検を一緒に行いたい場合は、楽天Car車検に加盟しているディーラーに依頼しましょう。

ポイント反映に時間がかかる

楽天Car車検はポイント付与までに時間がかかるため「いつポイントが付くの」と疑問に思う方もいるでしょう。楽天Car車検で付与されるポイントは、車検完了後に実施店舗から楽天へ「車検完了の報告」を受けてから手続きされます。そのため、楽天市場や実店のすぐにポイントが付与される仕様と比べると、ポイント反映まで時間がかかります。

付与されるポイントには「通常ポイント」と「期間限定ポイント」の2種類があり、利用可能期間が異なるため注意が必要です。期間限定ポイントは、進呈日から1ヶ月間のみの期間限定です。忘れずに利用しましょう。

もし、進呈日を過ぎてもポイントが付与されない場合は楽天公式ホームページの「お問い合わせフォーム」にて連絡します。

楽天Car車検がおすすめな人

楽天Car車検がおすすめな人

楽天Car車検にはメリット、デメリットがありますが、どのような人におすすめの車検予約サイトなのでしょうか。ここでは、楽天Car車検がおすすめな人の特徴を紹介します。

楽天ポイントを貯めている人

楽天Car車検は楽天ポイントが大量に付与されるため、楽天ポイントを貯めている人におすすめの車検予約サイトといえるでしょう。付与されたポイントは1ポイント=1円として楽天加盟店の実店舗や楽天市場などで使用できます。

楽天ポイントは、暮らしのサービスやポイント運用、ショッピングなど、以下のサービスで利用可能です。

  • 楽天市場
  • 楽天ブックス
  • 楽天カード
  • 楽天Edy
  • 楽天ペイ
  • 楽天モバイル
  • 楽天ビューティ
  • 楽天生命
  • ポイント運用
  • 楽天銀行楽天証券(by PointClub)
  • 加盟小売店

上記以外にもさまざまな場面で利用できるため、楽天経済圏で生活している人にはおすすめです。

安い車検店舗を探している人

車検は新車なら3年後、それ以降は2年に一度訪れる大きな出費といえます。車検費用を少しでも安く押さえたいと思っている方も多いでしょう。

楽天Car車検は、5,600店以上の店舗から車検費用を比較できるサイトです。価格の安い順に並び変えることが可能なため、簡単に最安値を検索できます。車検費用を少しでも押さえたい、簡単に価格比較を行いたい人におすすめの車検予約サービスです。

口コミ・評判が良い店舗を探したい人

車検専門店や整備工場は普段立ち寄ることも少なく、お店の雰囲気やスタッフの対応など分からないことが多いため、実際に利用した人の口コミを参考にしたい人も多いでしょう。楽天Car車検は口コミ数が10万件で、店舗によっては数百件の口コミが投稿されています。

楽天Car車検は口コミ内容にかかわらずポイントが付与されるため、利用者のリアルな口コミが掲載されています。口コミや評判が良い店舗を利用したい方は、投稿されている口コミを参考に店舗選びをしましょう。良い口コミばかりでなく悪い口コミも確認し、店舗選びをすることで自分にあった車検先が見つかる可能性が高くなります。

楽天Car車検を利用する流れ

楽天Car車検は公式ホームページから簡単に利用できます。ここでは楽天Car車検を利用する流れを分かりやすく解説します。

STEP
車検店舗を比較する

楽天Car車検のホームページにログインし、車検を受ける店舗を検索します。

下記のいずれかで検索してみましょう。

  • 郵便番号
  • エリア
  • 車検ブランド
車検を受ける店舗検索

「対応サービス選択」からお好きな条件を指定し、「距離の近い順」「金額の安い順」「評価の高い順」に並べ替えが可能なため、重視する条件で並べ替えましょう。

対応サービスを選択

店舗一覧では以下の項目が一目で分かります。

自宅からの距離
評価点数
口コミ件数
参考車検価格
ネット特典

さまざまな条件で検索し、自分にぴったりの店舗を探してください。

STEP
事前見積もりを申し込む

楽天Car車検で依頼する店舗が決まったら、事前見積もりを申し込みましょう。楽天ポイント還元のキャンペーンを適用させる場合は、申し込み前にエントリーしてください。

無料見積もりフォームにて下記の項目を入力します。

  • 来店日時
  • 車両情報
  • お客様情報
  • 他サービスの無料見積もりの有無
無料見積もりフォーム

申し込みが完了すると、登録したメールアドレスに無料見積もり申し込み完了のメールが届きます。

STEP
電話で来店日時を決める

事前見積もり申し込み後、予約した店舗から電話で連絡があるため、来店の日程調整をしましょう。

事前見積もり予約画面でカレンダーから日時を選択して予約した場合、予約が確定してるため、店舗から電話が来ない場合もあります。予約日に直接店舗に行ってください。

STEP
事前見積もりを実施する

事前見積もりの実施日になったら、予約した店舗に行き見積もりをしてもらいましょう。見積もりの内容に問題がなければ、正式に車検の依頼を行い車検日を決めます。

店舗や整備内容によっては当日で終わる場合もあれば、数日かかる場合もあるため注意が必要です。車検時に代車を借りたい場合は、車検の候補日をいくつか伝えて代車が利用できる日程で調整しましょう。

STEP
車検実施

車検実施日になったら店舗に行き、実際に車検を行ってもらいます。車検時には以下の持ち物が必要になるため、忘れずに持参しましょう。

  • 車検証
  • 自動車税納税証明書
  • 自賠責保険証明書
  • 使用者の印鑑
  • 車検費用

納税証明書とは、毎年4月に課税される自動車税を納付した証明書のことです。紛失した場合は、管轄の役所で再発行手続きが(無料)必要になるため、事前に確認しておきましょう。

STEP
楽天スーパーポイントを獲得!

車検が完了したら、口コミの投稿をして楽天スーパーポイントを獲得しましょう。楽天Car車検のキャンペーンや口コミ投稿で付与されるポイントは、獲得までに時間がかかるため、翌々月に付与される場合もあります。

楽天スーパーポイントの獲得までの流れは以下の通りです。

  1. 楽天Car車検でキャンペーンにエントリーする
  2. 車検事前予約&車検実施
  3. 楽天Car車検の加盟店から楽天へ車検完了の連絡
  4. 楽天からサンクスメールが送られる
  5. 口コミの投稿
  6. 楽天からポイントが付与される

口コミの投稿方法は2通りあり、どちらの方法でもポイントが付与されます。

サンクスメール車検後に楽天から届くメールに記載されているURLから投稿
マイページ車検完了後にマイページの「車検の予約履歴」から投稿

口コミで付与されるポイントは、口コミ投稿日の翌月末です。

車検なら楽天Car車検がおすすめ!

車検なら楽天Car車検がおすすめ!

楽天Car車検は、5,600店以上の加盟店から好みの条件で比較検討できます。また、キャンペーンや楽天クレジットカードの利用でさらに楽天ポイントが貯まるおすすめのサービスです。

車検費用は業者によって大きく異なるため、専門的な知識がないと適正価格か判断がつきにくく、場合によっては不必要な整備を行われてしまう可能性があります。
楽天Car車検では参考価格や口コミ、評価点数によって、車検費用やスタッフの対応整備内容をチェックできるため、信頼できる業者を探せます。楽天Car車検で自分にぴったりの車検業者を探しましょう。

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